Quando um profissional participa de uma entrevista de emprego, normalmente pensa que sabe como deve se portar. Isso mesmo que você leu: pensa que sabe. Vamos checar se realmente sabe e se realmente se dá conta de tudo que envolve uma entrevista?
Mesmo altos executivos esquecem de como é o “savoir faire” (saber fazer em francês) de uma entrevista pela falta de prática, por anos a fio numa empresa sem treinar. Literalmente. O que todos sabem e faz parte da listinha básica: pesquisar sobre a empresa e o cargo, vestir-se adequadamente, não exagerar no perfume, ser honesto, não usar o celular na entrevista, chegar na hora ou evitar falar mal do antigo empregador.
Porém, saber apenas esse básico na maioria das vezes não é o suficiente. É preciso mais, muito mais. Por isso, nós sentimos que é preciso compartilhar para ajudar mais pessoas a se recolocarem no mercado de trabalho e fazerem boas entrevistas.
Leia, comente e conte pra gente sobre suas experiências e compartilhe se achar a informação relevante. Sua opinião é muito importante para nós.
5 erros que você precisa evitar na entrevista
1 – Falar demais
Quer cansar o entrevistador? Fale demais na entrevista. Mantenha em mente que não há nada pior do que entrevistar alguém que fala sem parar. O entrevistador realmente não precisa conhecer a história completa da sua vida. Dê respostas curtas, objetivas, sem floreados, máximo de 1 minuto para cada uma, e sempre focando nas perguntas feitas, enfatizando suas qualidades em relação ao cargo pretendido. Não seja prolixo. Ao invés disso, limite-se a responder aquilo que lhe foi perguntado. Caso queira saber mais alguma coisa, o entrevistador irá perguntar.
Além disso, muito cuidado na entrevista de emprego: interromper o entrevistador – muitas vezes por ansiedade – não demonstra apenas falta de educação, mas também indica que o profissional é um mau ouvinte. E isso não é uma característica valorizada por quem atua com recursos humanos.
2 – Não preparar perguntas: deixar para fazer perguntas na hora
Quando o entrevistador se dirige ao profissional, dizendo “você tem alguma pergunta?”, o candidato não deve ficar imóvel e calado. É preciso estar preparado para fazer boas perguntas e aproveitar para esclarecer dúvidas que surgiram durante a entrevista.
Que tipo de perguntas você poderia/deveria fazer na entrevista de emprego?
Perguntas sobre você: aproveite para saber o que o entrevistador achou de você e se ele acredita que você seja um bom candidato. Dessa forma, desmontra que você está mesmo interessado na posição:
- Você tem alguma dúvida em relação à minha entrevista ou à minha candidatura?
- O que você está procurando em um candidato?
- Você acha que não tenho alguma competência/habilidade que seja desejável para a vaga?
Perguntas sobre o cargo: esta é uma ótima oportunidade para você saber o que vai fazer se for contratado. São perguntas possíveis:
- Poderia me contar mais sobre as responsabilidades do cargo? Como seria um dia típico?
- Por que essa vaga está aberta? Ela foi criada agora? (Se não for o caso, você pode perguntar por que seu antecessor deixou o cargo.)
- Se eu for contratado, quais serão as expectativas para os meus primeiros meses?
Perguntas sobre a empresa ou o entrevistador: aproveite a oportunidade para entender mais sobre a cultura e funcionamento da empresa. Lembre-se de adequar as questões ao entrevistador. Algumas só valem se ele trabalhar na empresa contratante e devem ser descartadas se ele for um recrutador terceirizado. Exemplos de perguntas:
- Quais são alguns dos desafios que a empresa enfrenta atualmente?
- Quais são os objetivos da empresa para o próximo ano?
- Qual é o estilo de gerenciamento da empresa? Pode me contar mais sobre a cultura da empresa?
- O que faz você ter vontade de ir trabalhar? Há quanto tempo você está na empresa? | O que você fazia antes de trabalhar na empresa?
3 – Ter apenas conhecimento básico sobre a empresa
Há muita gente que sabe apenas o básico sobre a empresa quando vai participar da entrevista. Caso você não esteja preparado para responder a questão: “O que você sabe sobre nossa empresa?”, pode significar simplesmente o fim de suas pretensões naquele lugar.
Conhecer uma empresa mais profundamente significa dizer: conhecer sua história, ano de fundação (no caso de multinacionais, quando iniciou atividades no Brasil), produtos e serviços, principais concorrentes, desafios que a empresa encontra atualmente no mercado, localidades (filiais), prêmios e conquistas (Great Place to Work, prêmios de vendas, etc), posicionamento no mercado, verificar suas redes sociais (LinkedIn, Instagram e Facebook), verificar se conhece pessoas que podem dar mais informações a respeito, visitar o Love Mondays para saber do feedback de funcionários e também de salários praticados na empresa. etc.
Um simples exemplo: muita gente pensa que conhece todos os produtos da Coca Cola. Você sabia que a Coca Cola tem em seu leque de produtos os queijos e iogurtes da Verde Campo e os leites da Ades, entre outros? Ou, no caso da Bayer: sabia que a Bayer oferece soluções contra pragas e doenças em cultivos e que também tem em seu portfólio, produtos para clínicas veterinárias?
Leia, anote as informações e estude, porque é desta forma que você vai estar melhor preparado e mostrar interesse genuíno na empresa.
4 – Achar que o processo de contratação acaba na entrevista
Você terminou a entrevista, fez o habitual aperto de mãos e agora é só esperar? Enganou-se quem pensa que é só isso.
É importante lembrar: pedir o cartão e conectar-se no Linkedin com o(s) entrevistador(es) através de QR Code mostrando que você entende de tecnologia e, portanto, é ligado à inovação. Agradecer a todas as pessoas que estiveram na entrevista, inclusive a quem lhe serviu cafezinho ou recebeu você na recepção. Todas podem ser importantes na hora da escolha.
Chegando em casa ou no trabalho, primeira coisa: reserve alguns minutos para agradecer à pessoa que o entrevistou por email, fazendo um breve resumo do que conversaram e para falar do seu entusiasmo em entrar no time da empresa. Escrevendo o resumo, você evita um email vazio de agradecimento, daqueles que se copia e cola o tempo todo.
Agradeça sempre pela atenção e cordialidade dispensados a você durante o encontro. Gratidão abre muitas portas na vida.
5 – Não saber contar a sua história
É fundamental você saber contar sua história na entrevista. Por isso, preparar o roteiro da história é tão importante quanto escolher a roupa, ter referências, entender do assunto, etc.
Comunicar com um clareza a sua trajetória profissional transformará o resultado de sua entrevista. Você precisará de vocabulário adequado, elaborar bem as frases que traduzam todas as suas conquistas para fazer com que elas atendam ao resultado desejado: ajudem você na contratação.
Veja como se constrói o roteiro:
Personagem
Conhecer bem a si mesmo é a fórmula básica para se dar bem em uma entrevista de emprego. Você sabia que a maioria das pessoas não sabe dizer rapidamente suas qualidades pessoais e profissionais? Portanto, liste e foco sempre nas qualidades. Já sobre os defeitos, pense num defeito que pode ser revertido, um defeito que pode ser entendido também por qualidade.
Quando descrever o “personagem”, anote seus resultados, conquistas e realizações mais importantes. Resultados que estão ligados a números, percentagem, quantidade sempre saltam aos olhos do entrevistador. Reúna histórias que comprovem suas qualidades, momentos profissionais onde realmente colocou em prática aquilo que descreveu como qualidade. Lembre de fatos e dados que expressem quem você é, de verdade, ao longo de toda a conversa.
Desafios
A maneira como você encarou os desafios ao longo da sua carreira pode dizer muito sobre você. Portanto, durante a entrevista de emprego, tenha claro a lista das principais “batalhas” profissionais que você travou nos últimos anos e o que você ainda precisa travar para alcançar seus objetivos profissionais.
Como o personagem encara cada desafio? Pense em fatos e dados que mostrem como você lidou com cada dificuldade ou desafio na carreira. Avalie o quanto suas ações correspondem aos seus valores e, de certa forma, aos da companhia. Tendo em vista o futuro, o que você tem feito para tornar suas fraquezas uma vantagem competitiva? Quais os seus atuais planos de ação para caminhar até as suas principais metas profissionais?
Fim da história e a jornada do herói
Claro que, na entrevista, o entrevistador não termina dizendo – a vaga é sua, felizes para sempre. Contudo é essencial deixar claro para o recrutador suas maiores conquistas até o momento e como elas podem ser importantes no cargo que você deseja ocupar.
Vale a pena, então, repetir
Por fim, faça um resumo claro de todas as suas conquistas profissionais relevantes – devidamente recheadas com dados, fatos e contexto. Pense em como elas apontam para seu futuro profissional dentro daquela vaga em questão.
No final da entrevista, perto do “The end“, mostre com os olhos e com gestos o quanto está interessado e finalize com um sorriso. Seus gestos combinados com sua trajetória profissional irão conquistar o entrevistador e vão impactar, positivamente, na recomendação da sua contratação.
