Transforme conexões em vendas
O LinkedIn para Vendas é uma ferramenta poderosa de conexão, abrange vários segmentos de mercado e a sua equipe de vendas pode e deve utilizá-lo para se conectar com potenciais clientes e gerar mais vendas
O LinkedIn Sales Navigator é a melhor versão do LinkedIn para profissionais de vendas, disponível para uso individual ou por equipes. Ele conta com excelentes recursos de pesquisa, recomendações de leads e contas, integração com suas ferramentas de vendas, entre outros recursos, como filtrar contatos de acordo com cargos, palavras-chaves, setor de atuação, tipos de empresas e mais e também gerenciar suas conexões mais valiosas. A ferramenta LinkedIn Sales Navigator é fundamental para ajudar sua empresa e consequentemente, aumentar suas vendas no LinkedIn.
Mas por onde começar a usar o Linkedin para Vendas?
Para começar a usar o LinkedIn para vendas, é importante criar um perfil atrativo, nutrir sua rede no LinkedIn, conectar-se com seus contatos atuais e novos prospectos, encontrar os melhores grupos no LinkedIn para participar, e publicar seu conteúdo utilizando estratégias assertivas.
Nesse artigo, vamos falar um pouco sobre ICP, o que é? Como usar?, taxa de conversão, acompanhamento de clientes em potencial e a importância dos planos de abordagem, como criar um rapport eficaz e utilização de CTA, esses são alguns pontos que você precisa saber para poder começar a usar o LinkedIn para vender e se aproximar de seus clientes.
Ideal Customer Profile (ICP)
Como o próprio nome sugere, seria o seu perfil de cliente ideal. É o tipo de cliente, por exemplo, cujas demandas “casam” com as soluções e os valores da sua empresa.
O Perfil de Cliente Ideal (ICP) é uma ferramenta usada para identificar os clientes ideais para o seu negócio. Ele descreve o tipo exato de clientes que você deseja atrair e é usado para focar suas estratégias de marketing e vendas em um único tipo de empresa. Em vez de perseguir leads não qualificados com baixas chances de conversão, você se concentra em estratégias de marketing e vendas.
Dessa forma, o diferencial do ICP é filtrar, na etapa de captação, as melhores oportunidades para a equipe de vendas. Assim, o time prospecta apenas leads mais maduros – e nutre os restantes com mais inteligência. Além das informações do público-alvo, o ICP reúne dados corporativos e de mercado, pois corresponde ao perfil de uma conta (e não de um consumidor final). Isso o torna especialmente útil para empresas B2B, que realizam vendas complexas e marketing baseado em contas (account-based marketing, ou ABM)
Dentre seus principais critérios, o ICP contempla:
- Porte da empresa
- Estrutura ou capacidade do negócio
- Segmento de atuação
- Ticket médio
- Ciclo de vendas
- Desempenho mercadológico (breve histórico de resultados e marcos importantes)
- Maturidade no mercado
- Maturidade digital
- Organização da equipe
- Quadro decisório (quais executivos o compõem, quais cargos ocupam, etc)
No caso de empresas B2C, o ICP considera:
- Frequência de compras
- Ticket médio
- Ciclo de vendas
- Lifetime Value (LTV)
- Engajamento com a marca
- Valor atribuído aos produtos e serviços da empresa
Aumento de taxas de conversão com o Linkedin para Vendas
Aumentar a taxa de conversão é um objetivo importante para qualquer empresa, pois significa que mais visitantes estão se tornando clientes. Existem várias maneiras de aumentar a taxa de conversão, incluindo melhorias em SEO, investimento na autoridade da marca, reavaliação da relevância dos conteúdos, utilização de artifícios persuasivos e aprimoramento do design.
É importante lembrar que a conversão pode ser definida de diferentes maneiras, dependendo do objetivo da empresa. Por exemplo, pode ser uma venda, um cadastro em uma lista de e-mails ou o download de um e-book. Com essas informações em mãos, é possível tomar decisões informadas sobre como otimizar o processo de conversão e aumentar as vendas.
Direcionar a estratégia de marketing e vendas acelera a jornada de compra, melhorando a qualificação e conversão de leads em clientes.
Por isso, outra maneira de aumentar a taxa de conversão é testar e otimizar continuamente o processo de conversão. Isso pode incluir testes A/B para comparar diferentes versões de uma página ou elemento, análise de como os visitantes interagem com o site e otimização da experiência do usuário para tornar o processo de conversão mais fácil e intuitivo. Também é importante monitorar e responder aos comentários e feedback dos clientes para identificar áreas de melhoria e garantir que as necessidades dos clientes estejam sendo atendidas. Com um processo de conversão otimizado, é possível aumentar a taxa de conversão e gerar mais vendas.
Plano de abordagem no Linkedin para Vendas
Um plano de abordagem no LinkedIn pode ser muito eficaz para a prospecção de novos clientes e negócios. Existem algumas dicas que podem ajudar você a realizar uma abordagem de prospecção bem-sucedida no LinkedIn, incluindo ter um perfil campeão, saber usar a ferramenta de pesquisa, postar com frequência conteúdos interessantes e convidar pessoas para sua rede.
Por isso, praticar os 4cs no Linkedin (curtir, comentar, compartilhar e ter constância) é super importante, assim como compartilhar conteúdo relevante e envolvente com outros usuários. Isso ajudará a aumentar sua visibilidade na plataforma e a construir relacionamentos com compradores em potencial. Nutrir o Linkedin com posts que beneficiem sua audiência é uma ótima oportunidade para se destacar e divulgar sua marca.
Além disso, existem ferramentas de automação que podem ajudá-lo a gerenciar suas atividades no LinkedIn de maneira mais eficiente. Por exemplo, o Buffer é uma ferramenta que permite agendar atualizações sociais gratuitamente ou com um plano pago para agendamento ilimitado. Isso pode ser útil para manter uma presença consistente no LinkedIn e compartilhar conteúdo valioso com sua rede.
Ao combinar um plano de abordagem bem elaborado com o uso de ferramentas de automação, você pode aumentar suas chances de sucesso na prospecção de novos clientes e negócios no LinkedIn. Lembre-se de que construir relacionamentos é a chave para o sucesso nas vendas, então use o LinkedIn para se conectar com as pessoas e oferecer valor antes de tentar vender seus produtos ou serviços.
Agora você está pronto para abordar seus clientes potenciais
Entretanto, só porque você está pronto, não significa que eles estão.
Para saber como converter esse usuário do LinkedIn em lead, a primeira coisa que você deve fazer é analisar o conteúdo que ele compartilha e quais são os interesses principais dele. Isso vai te ajudar a criar um conteúdo e uma mensagem personalizada e segmentada, ampliando suas chances de gerar interesse.
Como regra geral: não venda na primeira mensagem, crie conexão ou gere rapport.
O objetivo do primeiro contato deve ser obter permissão para continuar as conversas. Simples? Então comece a treinar e coloque em prática as dicas de como vender no LinkedIn.
Rapport
Como criar um Rapport eficaz? Esse é um termo muito usado quando você está prospectando ou cuidando de um cliente. Basicamente, é preciso criar uma ligação de sintonia e empatia com outra pessoa, encontrando gostos em comuns, por exemplo. Rapport ocorre quando existe uma sensação de troca entre duas ou mais pessoas, porque elas se relacionam de forma agradável. Para um bom rapport é preciso de atenção mútua, positividade e coordenação.
O rapport é importante em muitas áreas, incluindo vendas, onde é usado estrategicamente em processos de negociação. No rapport, uma pessoa mostra interesse na opinião e nos pensamentos do outro, uma atitude que funciona como facilitadora de qualquer negociação. Para muitas pessoas, o rapport é algo natural, sendo que elas conseguem criar uma ligação de respeito e confiança com outras pessoas sem terem que fazer um esforço consciente.
Se essa conexão deve levar a uma possível colaboração, você precisa saber o que essa pessoa faz, o que ela fez e o que interessa a ela. Mencione no seu texto o que essa pessoa tem de diferente, interessante, parabenize, valorize a sua nova conexão. Esta é uma etapa importante que, infelizmente, muitas pessoas pulam.
Para nutrir essa relação e construir uma ponte segura, além disso, você pode marcar um almoço, um café da manhã, uma visita ou até enviar brindes ou cestas para que a pessoa se sinta valorizada.
Call to Action (CTA)
Um call to action (CTA), ou chamada para ação, é um componente fundamental de qualquer estratégia de marketing digital. É uma ferramenta usada para instigar as pessoas a realizarem uma ação específica, como clicar em um link, baixar um conteúdo gratuito, se inscrever em uma lista ou fazer uma compra.
Assim, ele pode ser apresentado de diversas formas, como um botão, um link ou uma frase. O importante é que ele seja criativo, intrigante e realmente instigue à ação. Para criar o call to action perfeito, é necessário ter conhecimento e prática. Algumas dicas simples para ter um call to action perfeito incluem escrever o texto com senso de urgência e analisar o local certo para posicionar seu CTA.
O CTA é uma ferramenta poderosa para converter usuários e aumentar as vendas. É importante adaptá-lo às necessidades do seu negócio e usar a criatividade para criar soluções adequadas. Com um call to action bem elaborado, é possível aumentar as chances de sucesso na conversão de visitantes em clientes.
E onde você pode aplicar essas mensagens?
- Redes Sociais
- Site
- Ebooks
- Newsletters
- Vídeos
Por fim, se você chegou até aqui e ainda tem dúvidas sobre como utilizar o Linkedin para vender, participe do treinamento intensivo “Linkedin para Vendas”, organizado pela CEO da Fala Company Vera Lorenzo, com mais de 30 anos de experiência no mercado de Treinamento & Desenvolvimento.
Além de liderar o time Fala Company, Vera é Executive Coach e Coach de Carreira, sendo formada pela Sociedade Brasileira de Coaching e, PNL, pela Master Coach Practitioner. Com experiência internacional, fala 5 idiomas: português, inglês, holandês, espanhol e francês e já morou na França e na Holanda.
Então, se você quer saber mais sobre o treinamento acesse o link abaixo: https://www.eventbrite.com.br/e/linkedin-para-vendas-tickets-680995514917?aff=oddtdtcreator
